Política de reembolso

Sin reembolsos

Todos los pagos de Plus y Premium son definitivos y no reembolsables.

Cancela en cualquier momento

Puedes cancelar en cualquier momento. En un plan con tarjeta, usa «Gestionar suscripción» en el gráfico o en Precios. Cancelar significa que tu plan no se renueva. Sigue activo hasta el final del periodo que pagaste.

Cómo funcionan los pagos

Un pago con tarjeta pasa por Whop e inicia una suscripción. Se renueva cada mes o cada año hasta que la canceles, y Whop gestiona los datos de tu tarjeta. Un pago con criptomonedas pasa por NOWPayments, es un pago único y nunca se renueva: para ampliar un plan, pagas de nuevo, así que no hay ningún cargo recurrente que detener.

Si un pago sale mal

Si algo sale mal con un pago, como un importe incorrecto o un problema de red, escribe a [email protected] o a @ggcharts_bot desde la cuenta de Telegram con la que pagas, y lo resolveremos. Incluye la fecha, el importe, la moneda y el ID de la transacción.