سیاست حفظ حریم خصوصی

GG Charts توسط تیم GG، سازندهٔ GG Shot (ggshot.com)، اداره می‌شود («ما»). این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از GG Charts چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چرا.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• ورود با تلگرام: شناسهٔ کاربری تلگرام، نام، نام کاربری و عکس شما، همان‌طور که تلگرام هنگام ورود ارسال می‌کند.
• نمودار شما: چیدمان‌ها، رسم‌ها، لیست‌های تماشا، تنظیمات اندیکاتورها و هشدارهایی که ذخیره می‌کنید، و گزارش فعال‌شدن و ارسال هشدارهای شما.
• پرداخت‌ها: طرح، مبلغ، ارز یا پرداخت با کارت، تاریخ‌ها، شناسه تراکنش و وضعیت پرداخت. پرداخت‌های ارز دیجیتال را NOWPayments و پرداخت‌های کارتی را Whop پردازش می‌کند. اطلاعات کارت شما را Whop مدیریت می‌کند؛ ما هرگز آن را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.
• دستیار نمودار: آنچه از دستیار می‌پرسید و پاسخ‌های آن، همراه با شناسهٔ تلگرام و نشانی IP شما ذخیره می‌شود.
• داده‌های فنی: نشانی IP، نوع مرورگر، گزارش درخواست‌ها و گزارش خطاها که برای امنیت، محدودیت‌ها و رفع اشکال استفاده می‌شوند، و اندازه‌گیری نرخ فریم نمودار، که همراه با شناسهٔ تلگرام و نشانی IP هش‌شده ذخیره می‌شود.

کارهایی که انجام نمی‌دهیم

ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم و در GG Charts ردیاب‌های تبلیغاتی اجرا نمی‌کنیم.

کوکی‌ها و حافظهٔ محلی

یک کوکی نشست (HttpOnly) شما را وارد حساب نگه می‌دارد. حافظهٔ محلی مرورگر شما تنظیمات نمودار مانند آخرین نماد و بازهٔ زمانی را ذخیره می‌کند.

سرویس‌هایی که به آن‌ها متکی هستیم

تلگرام (ورود و هشدارها)، NOWPayments (پرداخت‌های ارز دیجیتال)، Whop (پرداخت‌های کارتی)، Cloudflare (شبکه)، OVH (سرورها)، صرافی‌هایی که داده‌های بازارشان را باز می‌کنید، و OpenRouter که پرسش‌های شما را به مدل هوش مصنوعی Anthropic دستیار نمودار منتقل می‌کند. هر کدام فقط آنچه را که بخش خودشان از سرویس نیاز دارد دریافت می‌کند.

مدت نگهداری داده‌ها

داده‌های حساب تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شوند. سوابق پرداخت تا زمانی که قانون حسابداری الزام کند نگهداری می‌شوند. گفتگوهای دستیار تا زمانی که از ما بخواهید حذف کنیم نگهداری می‌شوند. گزارش‌های سرور وب شامل نشانی IP و نوع مرورگر، حداکثر تا 15 روز نگهداری می‌شوند. گزارش‌های برنامه و خطاها حداکثر تا 49 روز نگهداری می‌شوند. اندازه‌گیری‌های نرخ فریم نمودار در فایلی با حجم محدود نگهداری می‌شوند و با رسیدن موارد جدید، قدیمی‌ترین‌ها حذف می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید با نوشتن به ما (به تماس مراجعه کنید) درخواست یک نسخه از داده‌هایتان، اصلاح آن‌ها یا حذف حسابتان را بدهید. حذف حساب، چیدمان‌ها، رسم‌ها، هشدارها و گفتگوهای دستیار شما را پاک می‌کند؛ سوابق پرداخت، در مواردی که قانون الزام کند، باقی می‌مانند.

تغییرات

تغییرات این سیاست با تاریخ جدید در همین صفحه منتشر می‌شوند.